Политика обработки персональных данных
Редакция 2026-10-15
Оператор и область действия
Оператор — ООО «ВИШ», ИНН 5036031393, КПП 503601001, ОГРН 1035007211711. Юридический адрес: 142105, Московская область, г. Подольск, ул. Ватутина, д. 24, помещ. 4. Эта политика относится к сайту podolsksauna.ru и его демонстрационной копии clients.strateg.link/podolsksauna/. Контакт по вопросам данных и отзыву согласия: телефон +7 (915) 235-25-27; письменные обращения — по юридическому адресу оператора. Политика описывает работу сайта, а не весь документооборот организации.
Цели и состав данных
Обращения и запросы бронирования: имя, телефон, электронная почта, если она указана, выбранный зал, день, время, длительность и содержание обращения. Эти сведения нужны для связи, согласования услуги и ответа. Не сообщайте в свободном тексте сведения о здоровье, паспортные данные и другие данные, не нужные для обращения. Отметка о дне рождения служит только для предварительного расчёта: сайт не запрашивает дату рождения или скан документа.
Как принимаются обращения
На основном домене формы бронирования, обратного звонка и обращений передают сведения по HTTPS на сервер сайта. Сервер проверяет поля и отдельное согласие, сохраняет обращение и его подтверждение, затем отправляет письмо через почтовый сервис Timeweb в ящик оператора в Почте Mail.ru. Администратор отвечает на обращение и подтверждает бронь; выбор даты и зала сам по себе не резервирует время. Демонстрационные формы на клиентском стенде не передают контактные данные на сервер.
Работа и безопасность сайта
Для обеспечения работы и защиты сервера могут обрабатываться IP-адрес, время запроса, запрошенный URL, код ответа, сведения браузера и устройства. Основание — законный интерес в защите сайта при соблюдении прав посетителей. В журналы сайта не должны включаться тексты заявок или секреты. Обычные журналы доступа хранятся не более 30 дней; журналы, относящиеся к расследованию инцидента, сохраняются в пределах необходимых законных сроков.
Аналитика и карта
Аналитика Яндекс Метрики (счётчик 47105631) запускается только на основном домене после отдельного выбора посетителя. Вебвизор, запись полей, карта кликов и отслеживание ссылок отключены. Для статистики обрабатываются технические идентификаторы, IP-адрес, сведения устройства, браузера, посещений и взаимодействия с сайтом. Встроенная карта Яндекса подключается отдельно после разрешения карт; просмотр передаёт поставщику технические сведения, необходимые для работы сервиса. На демонстрационном домене Метрика не запускается. Можно отказаться от обеих функций и продолжить пользоваться сайтом.
Основания и действия
Для добровольных онлайн-обращений используется отдельное согласие. Для запроса услуги и исполнения договора применяются также предусмотренные законом договорные основания. Согласие на аналитику и карту не является условием оказания услуги. Возможные операции: получение, запись, хранение, использование, уточнение, предоставление уполномоченному исполнителю в необходимом объёме, блокирование и уничтожение. Публикация персональных данных посетителей не предусмотрена.
Исполнители и передача
Техническое сопровождение сайта и отправку уведомлений выполняет ИП Алтунин Дмитрий Михайлович (ИНН 503610364488, ОГРНИП 315507400014648); доступ ограничен задачами сопровождения и условиями договора. Для доставки писем используется почтовый сервис Timeweb, для получения и хранения оператором — Почта Mail.ru. Карта и статистика обрабатываются сервисами ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) на их условиях. Получение и хранение писем регулируется условиями Почты Mail.ru. Обращения не передаются в CRM или Telegram. Демонстрационные формы не отправляют контактные данные. При смене способа обработки документы обновляются до начала нового использования.
Сроки и прекращение
Обращения обрабатываются до решения вопроса или достижения согласованной цели. После достижения цели или отзыва согласия обработка на этом основании прекращается, а данные уничтожаются в сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ; по общему правилу не позднее 30 дней, если нет другого законного основания для хранения. Документы по оказанным услугам могут храниться в течение обязательных законодательных сроков. Технические копии заявок и доказательства согласия на сервере сайта удаляются по сроку хранения 30 дней; сроки обработки и удаления писем в своём ящике оператор контролирует отдельно. Выбор cookie действует 180 дней, после чего запрашивается заново. Сроки cookie поставщика зависят от сервиса и перечислены в его документации.
Права и обращения
Посетитель вправе запросить сведения об обработке, потребовать исправления неточных сведений, прекращения обработки или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Направьте запрос на контакт оператора или по юридическому адресу, укажите сведения, позволяющие найти обращение. Оператор проверяет полномочия заявителя, не требует избыточных документов и отвечает в применимые сроки статей 14, 20 и 21 Закона № 152-ФЗ.
Защита и размещение
Применяются HTTPS, ограничение доступа к серверу, резервное копирование и организационные правила обработки. При первичном сборе данных граждан РФ должны использоваться базы в Российской Федерации; конкретный адрес базы и условия работы подрядчиков оператор фиксирует во внутреннем комплекте и уведомлении РКН. Настоящая политика не утверждает наличие заключённых поручений вместо их фактической проверки.
Управление выбором
Откройте «Настройки cookie» внизу любой страницы. Отзыв отключает необязательные функции и удаляет доступные этому сайту cookie Метрики; для остановки уже загруженных сторонних компонентов страница перезагружается. Данные, ранее обработанные сторонним сервисом, не удаляются автоматически из его систем: соответствующее обращение направляется оператору или поставщику. Актуальная редакция опубликована на этой странице.